電話客服專(zhuān)員
4K~6K上海-上海市-金山區(qū) 1年以上 中專(zhuān)
醫(yī)療行業(yè)職位任你選
康強(qiáng)會(huì)員登錄
職位詳情 2026-4-18
- 崗位:全職
- 年齡:不限
- 牙椅:15臺(tái)
1、 客戶(hù)檔案、客戶(hù)關(guān)系的建立與維護(hù),客戶(hù)滿意度調(diào)查;
2、 為客戶(hù)檔案分類(lèi)管理,維護(hù)并管理客戶(hù)溝通平臺(tái);
3、 客戶(hù)建議與投訴的反饋與追蹤,與解決問(wèn)題的部門(mén)及時(shí)溝通,并回復(fù)客戶(hù);
4、 患者診后的定期回訪,及時(shí)詢(xún)問(wèn)跟蹤就診后恢復(fù)情況,及時(shí)通知復(fù)查;
5、 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
崗位要求:
1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷,口腔專(zhuān)業(yè)、護(hù)理專(zhuān)業(yè)、口腔技工??谇恍迯?fù)工專(zhuān)業(yè)或者相關(guān)工作經(jīng)理從業(yè)者優(yōu)先;
2、 有門(mén)診或醫(yī)院口腔行業(yè)相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 具有1年以上跟單工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、 具備“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶(hù)、滿足客戶(hù)角度出發(fā);
5、 普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏,熟練操作辦公軟件;
6、 性格沉穩(wěn),善于傾聽(tīng),樂(lè)觀、積極,具有熟練處理緊急事件的應(yīng)變能力;
7、 熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力;
8、 形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力,有耐心和抗壓力。
聯(lián)系方式(上海譚建芳口腔門(mén)診部)
單位簡(jiǎn)介
譚建芳口腔連鎖總部上海譚建芳口腔門(mén)診部位于金山區(qū)衛(wèi)清西路560號(hào),總部面積約1500平方米,擁有20多臺(tái)綜合治療椅,分部譚氏口腔診所位于海匯街338號(hào),營(yíng)業(yè)面積數(shù)幾百平方米。衛(wèi)清西路和海匯街均是金山中心城區(qū)繁華商業(yè)街,第三家會(huì)所在籌備中,總部成立于2004年,是金山區(qū)具有社會(huì)影響力和良好聲譽(yù)的知名民營(yíng)口腔門(mén)診部。
譚建芳院長(zhǎng)1985年年畢業(yè)于上海交通大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院,從業(yè)37年,是位德高望重的牙醫(yī),技術(shù)非常精湛,在口腔種植、口腔修復(fù)、口腔治療、正畸等方面均有很高造詣。1990年創(chuàng)建金山區(qū)牙防所的前身上海石化疾病防治所口腔科,1998年擔(dān)任牙防所門(mén)診部主任,2004年辭職,創(chuàng)立上海譚建芳口腔門(mén)診部。經(jīng)過(guò)十八年的發(fā)展,已成為有相當(dāng)規(guī)模的口腔專(zhuān)科機(jī)構(gòu)。
譚建芳口腔利用第九人民醫(yī)院等醫(yī)療資源滿足客人的各種診療需求,把握世界前沿技術(shù),專(zhuān)注于為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè),安全,衛(wèi)生,舒適的口腔診療服務(wù)。
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擁有先進(jìn)口腔診療設(shè)備,引進(jìn)美國(guó),日本,瑞士等多款進(jìn)口齒科設(shè)備,包括數(shù)字內(nèi)窺鏡,根尖掃描儀,日本森田數(shù)碼全景掃描儀,芬蘭promax3d即口腔cbct,vdw五代根管長(zhǎng)度測(cè)量?jī)x,日本nsk鎳鈦機(jī)擴(kuò),美國(guó)登士柏?zé)嵫滥z充填儀、超聲骨刀等,為您提精準(zhǔn)的口腔診療支持。
??譚建芳口腔種植是金山區(qū)首批取得上海市衛(wèi)計(jì)委種植認(rèn)證的口腔門(mén)診部,擁有美國(guó),瑞士,韓國(guó)等全球知名種植系統(tǒng),以“誠(chéng)信服務(wù),用心服務(wù)”為宗旨,以未來(lái)為導(dǎo)向,以?xún)?yōu)質(zhì)個(gè)性化服務(wù)為理念,為您竭誠(chéng)服務(wù)。
工商信息
- 公司名稱(chēng)上海市金山區(qū)譚建芳口腔門(mén)診部
- 經(jīng)營(yíng)者譚建芳
- 成立日期2004-07-12
- 企業(yè)類(lèi)型個(gè)體工商戶(hù)
- 經(jīng)營(yíng)狀態(tài)開(kāi)業(yè)
- 注冊(cè)資金-
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更新于:2026-4-18
