【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行業(yè)績(jī)分解，為每位咨詢(xún)師制定業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、為現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)制定統(tǒng)一話術(shù)，根據(jù)醫(yī)院活動(dòng)安排隨時(shí)調(diào)整話術(shù)并向咨詢(xún)師進(jìn)行宣講貫徹。
3、定時(shí)召開(kāi)部門(mén)會(huì)議及晚交班會(huì)，抽取案例進(jìn)行分析和教學(xué)。
4、根據(jù)咨詢(xún)師業(yè)績(jī)及工作能力，靈活安排輪診方案、靈活調(diào)整獎(jiǎng)懲方案，賞罰結(jié)合。
5、自身參與咨詢(xún)工作，為其他咨詢(xún)師做出表率。
6、配合咨詢(xún)師解決高難度顧客、糾紛顧客、大單顧客。
7、按時(shí)進(jìn)行業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)和業(yè)績(jī)分析，對(duì)顧客信息及成交信息的錄入進(jìn)行把控。
8、其他現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)部門(mén)相關(guān)管理工作。
【任職要求】
1、有豐富的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人成單率高，職業(yè)素養(yǎng)高。
2、有一定現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)管理經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)行過(guò)業(yè)績(jī)目標(biāo)分解、案例分析教學(xué)、統(tǒng)一話術(shù)制定工作。
3、可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)成交及未成交記錄，進(jìn)行工作分析，把握部門(mén)工作方向。
4、陽(yáng)光、開(kāi)朗、親和力高。
5、個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)高，有一定抗壓能力。
6、有三年以上醫(yī)美或口腔管理經(jīng)驗(yàn)。


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