一、工作職責：
1.協(xié)助現(xiàn)場客服做好顧客到診后的分診帶診工作；
2.協(xié)助現(xiàn)場客服及時對未邀約顧客進行追蹤回訪，保證提高初診到診率；
3.協(xié)助現(xiàn)場客服定期進行到診率統(tǒng)計，找出問題及時整改；
4.每日下班后參加當日現(xiàn)場客服分享會，總結工作情況，分析不足之處和解決方案，不斷提高接診成交率；
5.協(xié)助現(xiàn)場客服顧問做好每日成交及未成交分析，做每日日報表；
6.提升溝通技巧，提高成交率，協(xié)助現(xiàn)場客服顧問全力以赴完成銷售任務；
7.協(xié)助現(xiàn)場客服顧問將成交顧客信息錄入系統(tǒng)，嚴格遵守醫(yī)院價格體系，統(tǒng)一折扣（并了解醫(yī)院優(yōu)惠動態(tài)信息，避免差錯）；
8.保持工作區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生達到7S管理標準，服務中嚴格執(zhí)行醫(yī)院的工作流程，熱情禮貌達到醫(yī)院******服務標準；
9.認真完成上級******交辦的其他事項。
二、任職要求：
1.有口腔行業(yè)從業(yè)經驗，有面銷/電銷/潔牙師/客服經驗優(yōu)先考慮；
2.形象良好，善于表達，親和力與感染力強，對客服務態(tài)度好；
3.溝通協(xié)調能力強、執(zhí)行能力強，有效完成交代的工作事項
4.具備觀察并挖掘客戶需求的能力，抗壓力強；
三、我們?yōu)槟峁?br/>1.專業(yè)的培訓機制：我們有專業(yè)的口腔培訓課程，完善的晉升機制；
2.舒適的工作環(huán)境：工作地點交通便利，工作環(huán)境高端舒適，有免費員工健身房；
3.工作時間：8：15-12:00—13:30-18:00（排休制，不固定休息時間）
4.完善的薪酬體系：含基本工資、節(jié)假日津貼、業(yè)績提成等綜合薪資制；
5.基本的員工福利：入職購買五險一金，員工定期體檢，診牙福利，免費提供豐富的一日三餐；
6.溫馨的節(jié)日福利：婦女節(jié)，護士節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)發(fā)放福利品等；
7.豐富的員工活動：不定期組織主題團建活動，外出旅游拓展等。