一、口腔導醫(yī)
 
崗位職責
 
1.?負責到院患者的全程接待、引導、掛號、分診工作，熱情解答患者關于就診流程、醫(yī)生排班、醫(yī)保報銷、診療項目等基礎咨詢，維護就診秩序。
2.?協(xié)助患者完成就診登記、病歷填寫、繳費取單等流程，做好患者候診期間的服務與安撫，提升患者就診體驗。
3.?負責導醫(yī)臺及就診大廳環(huán)境整潔，做好就診物資、宣傳資料的整理與擺放，配合醫(yī)護人員完成診療輔助工作。
4.?做好患者預約登記、就診提醒、術后回訪工作，收集患者意見與建議并及時上報，維護客戶關系。
5.?完成上級安排的其他行政輔助、患者服務類工作，嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。
 
任職要求
 
1.?年齡20-35歲，形象氣質佳，親和力強，普通話標準流利，溝通表達能力出眾。
2.?中專及以上學歷，護理、酒店管理、文秘等相關專業(yè)優(yōu)先，有口腔醫(yī)院導醫(yī)/前臺工作經驗者優(yōu)先。
3.?具備良好的服務意識與耐心，做事細心負責，有較強的團隊協(xié)作能力。
4.?熟練使用基礎辦公軟件，了解口腔醫(yī)療基礎常識、醫(yī)保就診流程者優(yōu)先。
5.?無不良從業(yè)記錄，遵守醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，熱愛醫(yī)療服務行業(yè)。
工作時間
 
8:00-20:30，午休1.5小時；
；
月休4天，排休制，法定節(jié)假日按需調休。
 
二、行政管理
 
崗位職責
 
1.?統(tǒng)籌醫(yī)院日常行政事務，制定、完善并監(jiān)督執(zhí)行各項行政管理制度，規(guī)范院內工作流程。
2.?負責醫(yī)院文件收發(fā)、檔案管理、公文起草、會議組織與記錄，督辦各項工作決議的落實。
3.?管理醫(yī)院固定資產、辦公用品、后勤物資，做好采購、入庫、領用、盤點工作，控制行政成本。
4.?協(xié)調院內各部門工作銜接，處理對外聯(lián)絡、來訪接待、證照年審等相關事務，維護醫(yī)院對外公共關系。
5.?負責醫(yī)院后勤保障工作，包括保潔、安保、設施設備維護等，保障院內正常運營秩序。
6.?協(xié)助完成員工考勤、人事基礎對接、員工活動組織等工作，完成上級交辦的其他行政管理任務。
 
任職要求
 
1.?大專及以上學歷，行政管理、工商管理、文秘等相關專業(yè)，2年以上行政/后勤管理工作經驗，有醫(yī)療行業(yè)行政工作經驗者優(yōu)先。
2.?熟悉行政辦公流程、公文寫作規(guī)范，熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件。
3.?具備較強的統(tǒng)籌協(xié)調、溝通表達、問題解決能力，做事嚴謹細致、責任心強。
4.?了解醫(yī)療行業(yè)相關規(guī)章制度，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與保密意識。
5.?能高效完成多任務處理，有較強的抗壓能力與團隊管理意識。
 
工作時間
 
8:30-17:30，午休1.5小時，每周單休，法定節(jié)假日按需調休，偶爾配合醫(yī)院活動加班。
 
三、營銷顧問
 
崗位職責
 
1.?負責醫(yī)院口腔診療項目的市場推廣、客戶開發(fā)與維護，挖掘潛在客戶資源，完成既定營銷業(yè)績目標。
2.?對接線上線下咨詢客戶，解答診療項目、費用、優(yōu)惠活動等問題，引導客戶到院就診，提升客戶轉化率。
3.?協(xié)助策劃并執(zhí)行線下義診、社區(qū)推廣、異業(yè)合作、線上宣傳等營銷活動，擴大醫(yī)院品牌影響力。
4.?建立客戶檔案，做好客戶跟進、回訪與關系維護，提升客戶滿意度與復購率。
5.?收集市場競品信息、客戶需求，及時反饋并優(yōu)化營銷方案，配合醫(yī)院做好品牌宣傳工作。
6.?嚴格遵守醫(yī)療廣告規(guī)范，合規(guī)開展營銷推廣工作，完成上級交辦的其他營銷任務。
 
任職要求
 
1.?大專及以上學歷，市場營銷、商務管理等相關專業(yè)，1年以上營銷/銷售工作經驗，有醫(yī)療、口腔行業(yè)營銷經驗者優(yōu)先。
2.?具備出色的溝通談判、客戶開發(fā)與業(yè)績達成能力，有較強的市場敏感度。
3.?性格外向開朗，執(zhí)行力強，有責任心，能承受一定的工作壓力，具備團隊協(xié)作精神。
4.?了解口腔醫(yī)療基礎項目知識，熟悉本地市場、有客戶資源者優(yōu)先錄用。
5.?熟練使用社交軟件與辦公軟件，具備基礎的活動策劃與執(zhí)行能力。
 
工作時間
 
8:30-18:00，午休1.5小時，月休4天，排休制，可根據營銷活動靈活調整工作時間。