崗位職責(zé)：
1、引導(dǎo)患者有序就診，提供就診流程咨詢與協(xié)助；
2、協(xié)助患者完成掛號(hào)、分診、轉(zhuǎn)科等就醫(yī)環(huán)節(jié)；
3、維持門診秩序，及時(shí)響應(yīng)患者求助與疑問；
4、配合醫(yī)護(hù)?員完成就診信息的初步收集與傳遞；
任職要求：
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能?，態(tài)度親切、耐?細(xì)致；
2、熟悉醫(yī)院基本運(yùn)作流程，能快速適應(yīng)醫(yī)療工作環(huán)境；
3、責(zé)任心強(qiáng)，具備?定的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)范，嚴(yán)格保護(hù)患者隱私；
5、有導(dǎo)醫(yī)或相關(guān)醫(yī)療客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。