崗位職責(zé)
1. 護(hù)理質(zhì)量管理
 制定并監(jiān)督執(zhí)行醫(yī)美護(hù)理操作規(guī)范、感染控制標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案。
 定期檢查護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，確保符合醫(yī)療美容行業(yè)規(guī)范（如《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》）。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
 負(fù)責(zé)護(hù)理團(tuán)隊(duì)（含注射護(hù)士、手術(shù)室護(hù)士、皮膚護(hù)士等）的排班、考核及職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。
 組織院內(nèi)培訓(xùn)（如新技術(shù)、儀器操作、醫(yī)美并發(fā)癥處理）及外部進(jìn)修。
3. 臨床操作監(jiān)督
 監(jiān)督高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)美項(xiàng)目（如注射填充、激光治療、手術(shù)護(hù)理）的操作安全，確保合規(guī)性。
 參與疑難病例護(hù)理會(huì)診，指導(dǎo)術(shù)后護(hù)理方案。
4. 院感與安全管理
 落實(shí)醫(yī)療廢物管理、消毒滅菌流程，定期監(jiān)測(cè)手術(shù)室、治療室院感指標(biāo)。
 處理護(hù)理不良事件，制定改進(jìn)措施。
5. 跨部門協(xié)作
 協(xié)調(diào)與醫(yī)生、咨詢師、市場(chǎng)部門的溝通，優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
 參與醫(yī)美項(xiàng)目設(shè)計(jì)，從護(hù)理角度提出風(fēng)險(xiǎn)控制建議。
6. 客戶服務(wù)與投訴處理
 處理客戶術(shù)后護(hù)理投訴，制定滿意度提升方案。