職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

崗位職責(zé)： 1、中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，護理、臨床等醫(yī)學(xué)專業(yè)，酒店及旅游管理類專業(yè)優(yōu)先，醫(yī)學(xué)專業(yè)工作表現(xiàn)優(yōu)異者給予一定的晉升空間； 2、女生身高160cm以上，男生170cm以上，形象氣質(zhì)佳，熟練掌握服務(wù)禮儀規(guī)范，親和力佳； 3、溝通能力、執(zhí)行能力好，性格開朗，普通話吐字清楚，負有責(zé)任心，對工作負責(zé)，細心，能吃苦耐勞。 4、服從******管理，自身條件者可適當放寬要求 5、工作表現(xiàn)優(yōu)異者，將給予晉升空間。 7、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 7、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 8、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，**限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 9、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格： 1、學(xué)歷不限，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當加班者優(yōu)先。 工作時間：及時，地點貴陽市 薪資待遇：面議 崗位福利：五險、包吃、年終福利、集團旅游等

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