職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

崗位職責(zé): 1、客戶管理:負(fù)責(zé)建立、更新、維護(hù)、保管客戶紙質(zhì)版健康檔案，及時(shí)將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)檔錄入至CRM系統(tǒng)。 2、銷售服務(wù):深度參與客戶關(guān)系維護(hù)工作，執(zhí)行部門年度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與營(yíng)銷活動(dòng)，通過業(yè)務(wù)參觀介紹、客戶復(fù)診回訪、解答客戶咨詢、節(jié)假日問候、客戶驚喜創(chuàng)造等方式增加客戶黏性，完成整體醫(yī)學(xué)診療方案的銷售及跨業(yè)態(tài)導(dǎo)流。 3、護(hù)理操作:根據(jù)醫(yī)師處方執(zhí)行采血采樣、靜脈輸液、藥物及營(yíng)養(yǎng)素分包等護(hù)理工作。 4、有在中醫(yī)院、診所工作經(jīng)驗(yàn)，會(huì)中醫(yī)理療項(xiàng)目（刮痧、拔罐、艾灸） 5、熟悉護(hù)理專業(yè)理論和技術(shù)，熟悉護(hù)理知識(shí)及技能，掌握醫(yī)院管理制度和工作流程。 6、協(xié)助診療:負(fù)責(zé)客戶預(yù)約看診、問卷填寫、檢測(cè)報(bào)告采集等診前服務(wù)工作;輔助醫(yī)師處方準(zhǔn)備治療所需空間、設(shè)施、用具，并在診療完成后進(jìn)行空間整理、設(shè)施復(fù)位等工作。 7、廠商聯(lián)系:在上級(jí)及醫(yī)師指導(dǎo)下聯(lián)系合作廠商，完成醫(yī)療用品、藥品的采購(gòu)與配送、樣品送檢與報(bào)告接收等工作; 8、團(tuán)隊(duì)支持:協(xié)助上級(jí)完成日常管理及銷售運(yùn)營(yíng)工作;配合團(tuán)隊(duì)同事完成費(fèi)用收取、CRM系統(tǒng)錄入等工作。 9、負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)交辦的其他工作并做好反饋。 10、有中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、可以解答患者相關(guān)問題; 崗位要求: 1、學(xué)歷背景:?？萍耙陨蠈W(xué)歷，護(hù)理相關(guān)專業(yè)，擁有護(hù)士資格證。 2、工作經(jīng)驗(yàn):3-5年護(hù)士經(jīng)驗(yàn)。 3、能力要求:具備良好的表達(dá)溝通能力、學(xué)習(xí)能力。 4、技能要求:掌握office辦公軟件操作。 5、價(jià)值觀:具備良好的合作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，具有大局觀。 6、性格個(gè)性:為人穩(wěn)重、正直，開朗熱情。

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負(fù)責(zé)人：

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