工作內(nèi)容：
1、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)分解的個(gè)人銷售目標(biāo)，通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式，配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo);
2、按照醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇接待客戶，以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目;
3、協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作，如交費(fèi)、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等;
4、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶，了解客戶對醫(yī)院服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求維護(hù)良好的客情關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)客戶資料管理、收集、記錄來訪客戶資料信息;6、負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績統(tǒng)計(jì)、顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng);
7、完成上級主管交辦的其他工作
任職資格;
1、醫(yī)學(xué)美容、臨床或護(hù)理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、形象端莊大方，優(yōu)秀的溝通表達(dá)及應(yīng)變能力;
3、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備心理學(xué)、美學(xué)及營銷學(xué)等專業(yè)知識;
4、踏實(shí)勤勉，能承受一定的工作壓力。