一、工作內(nèi)容：
一、日常運營與團隊管理
1.負責老年人能力評估中心的日常運營工作，確保評估流程符合國家標準（GB/T42195-2022）
2.管理團隊，協(xié)調(diào)評估人員工作，確保評估質(zhì)量
3.制定并執(zhí)行團隊培訓計劃，提升評估人員專業(yè)能力
4.建立完善的評估工作流程、質(zhì)量控制體系及保密制度
5.完成******交辦的其他任務(wù)
二、質(zhì)量管控與合規(guī)管理
1.監(jiān)督評估過程，確保評估結(jié)果客觀、公正、準確
2.保持評估機構(gòu)的獨立性，不得參與提供由本項目補貼的養(yǎng)老服務(wù)
3.確保評估結(jié)果通過“民政通“平臺規(guī)范上傳，符合消費券發(fā)放政策要求
4.負責評估機構(gòu)備案及資質(zhì)維護工作，確保符合廣東省及茂名市養(yǎng)老評估機構(gòu)管理規(guī)定
5.定期組織評估結(jié)果復核，處理評估結(jié)果異議及投訴
三、業(yè)務(wù)拓展與客戶開發(fā)
1.制定并實施養(yǎng)老評估業(yè)務(wù)拓展計劃，擴大服務(wù)覆蓋面
2.開展社區(qū)合作，與街道辦、社區(qū)醫(yī)院等建立評估服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
3.組織政策宣傳活動，向社區(qū)居民解讀養(yǎng)老服務(wù)消費券政策
4.開拓評估服務(wù)市場，提高機構(gòu)知名度及市場份額
5.負責評估服務(wù)的線上推廣及“民政通“平臺運營
四、團隊建設(shè)與人員招聘
1.全職團隊組建： 負責中心全職員工的招聘工作，包括發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、面試考核及錄用談判，快速補齊團隊缺口，打造穩(wěn)定的核心運營團隊。
2.兼職專家?guī)旃芾恚?nbsp;持續(xù)招募持有“老年人能力評估師”證書的兼職人員，擴充專家?guī)欤⒓媛毴藛T準入、培訓、考核及淘汰機制。
3.人才梯隊培養(yǎng)：落實“儲備干部”培養(yǎng)計劃，對新入職員工進行系統(tǒng)帶教。
4.培訓體系搭建：制定年度培訓計劃，定期組織政策法規(guī)、評估實操、溝通技巧等內(nèi)訓，確保持證上崗率100％。
五、政策對接與資源整合
1.熟悉并掌握廣東省及廣州市養(yǎng)老服務(wù)消費補貼政策，確保評估工作與政策要求一致
2.協(xié)調(diào)與民政部門、社區(qū)服務(wù)中心等機構(gòu)的關(guān)系，促進資源共享
3.負責智慧養(yǎng)老設(shè)備采購補貼申請工作，提升評估技術(shù)含量

二、任職要求：一、基本條件
1.年齡28-45歲，身體健康，無傳染病
2.遵紀守法，誠實守信，品行端正，無犯罪記錄
3.具有良好的職業(yè)道德，有團隊合作精神和服務(wù)意識，工作責任心強，有愛心，服從崗位分配
4.無嚴重失信記錄，未被納入失信聯(lián)合懲戒對象名單
二、專業(yè)資質(zhì)
1.全日制高中或中專及以上學歷，具備醫(yī)療護理、健康管理、養(yǎng)老服務(wù)或老年社會工作等相關(guān)專業(yè)背景及資格證書。
2.持有老年人能力評估師職業(yè)技能等級證書（高級工及以上）或民政部門組織的老年人能力評估師培訓考核合格證書優(yōu)先錄取。
3.熟悉《老年人能力評估規(guī)范》（GB/T42195-2022）內(nèi)容及評估要求
4.了解養(yǎng)老服務(wù)消費補貼政策及“民政通“平臺操作流程
三、工作經(jīng)驗
1.五年以上從事醫(yī)療護理、健康管理、養(yǎng)老服務(wù)、老年社會工作等實務(wù)經(jīng)歷
2.有養(yǎng)老評估機構(gòu)或養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)管理經(jīng)驗者優(yōu)先
3.具備團隊管理經(jīng)驗，能協(xié)調(diào)全職與兼職人員工作
4.有社區(qū)合作經(jīng)驗，能拓展評估服務(wù)市場
四、能力要求
1.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能與家屬、社區(qū)、民政部門等多方有效溝通
2.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)評估結(jié)果制定業(yè)務(wù)發(fā)展策略
3.具備較強的資源整合能力，能探索輕資產(chǎn)運營模式
4.具備政策解讀能力，能向社區(qū)居民宣傳養(yǎng)老服務(wù)消費券政策
5.具備較強的抗壓能力和應變能力，能處理評估過程中的突發(fā)情況
五、其他要求
1.具備基本的辦公軟件操作能力（Word、Excel等）
（1）具備較強的公文寫作能力和文件處理能力
（2）有社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先

三、福利待遇：五險一金，商業(yè)險，定期體檢

四、工作時間：每天6.5小時
上午 08：30-12：00，下午14:30-17:30
月休四天+法定節(jié)假日