職位描述：

• 接收應(yīng)屆生
• 崗位：全職
• 年齡：不限

工作要求： 一、具有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀； 二、粵語(yǔ)、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和保密意識(shí)； 三、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件； 四、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，具有高度的責(zé)心，工作積極主動(dòng)； 五、性格開(kāi)朗，工作細(xì)心、舉止大方、有親和力。 主要工作： 1、完成接待、指引、介紹等流程； 2、負(fù)責(zé)建立顧客服務(wù)檔案，統(tǒng)計(jì)錄入顧客就診相關(guān)數(shù)據(jù)； 3、負(fù)責(zé)維持就診秩序，保持安靜及良好的就環(huán)境； 4、負(fù)責(zé)工作區(qū)區(qū)域的整潔；要學(xué)習(xí)醫(yī)療知識(shí)及服務(wù)禮儀，提升自身的服務(wù)水平，負(fù)責(zé)店面預(yù)約、回訪(fǎng)、收費(fèi)、； 5、留意候診客人的動(dòng)向及時(shí)匯報(bào)，完成******交辦的其他工作等。 6、次天跟蹤患者病歷情況，沒(méi)寫(xiě)病歷的及時(shí)通知醫(yī)生及上補(bǔ)寫(xiě)， 要求檢患者的病歷都要寫(xiě)齊全

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