職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：20-40歲

崗位職責： 1、為客人介紹他們所需要的美容治療知識，方法，并提供專業(yè)的美容整形咨詢； 2、按照醫(yī)院服務禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇接待客戶，以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務項目； 3、協(xié)助客戶辦理各項手續(xù)及準備工作，如交費、領藥、術前準備等； 4、負責定期或不定期回訪客戶，了解客戶對醫(yī)院服務的滿意度、治果和服務需求維護良好的客情關系； 負責客戶資料管理、收集、記錄來訪客戶資料信息； 5、對來源咨詢顧客接待，通過專業(yè)的咨詢溝通，為客戶設計滿意的整形方案從而完成顧客手術項目的成單，壓單，升單，成交顧客； 6、完成上級主管交辦的其他工作。 任職條件: 1、20-40歲，市場營銷或醫(yī)學類相關專業(yè)大專及以上學歷；形象氣質，佳具備較強溝通、說服能力； 2、三年以上整形美容相關工作經驗，熟練掌握整形美容、客戶心理學知識 ；掌握市場營銷、客戶服務與整形美容等知識； 3、具備較高的談判技巧、敏銳的觀察能力、應變能力、綜合分析能力，較好的親和力和溝通表達能力，聲音甜美，普通話標準； 4、具備較好的溝通能力和學習能力，團隊合作做意識好，親和力強，有營銷和客戶服務意識、為人樂觀向上、積極主動； 5、高度的敬業(yè)精神和事業(yè)心，有工作責任感，適應一定的工作壓力和工作強度，的溝通、協(xié)調組織能力，良好的邏輯分析和判斷能力。

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