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醫(yī)療咨詢主管 10K～15K江西 ·南昌 ·西湖區(qū)負(fù)責(zé)人
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網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生 5K～10K江西 ·南昌 ·西湖區(qū)負(fù)責(zé)人
職位描述：
- 崗位：全職
- 年齡：不限
崗位職責(zé) 1、具有優(yōu)秀的銷售技巧和能力； 2、制定月度咨詢轉(zhuǎn)化率提升方案； 3、了解醫(yī)療市場狀況； 4、發(fā)掘、開發(fā)和評估患者咨詢病種需求； 5、指導(dǎo)、監(jiān)督咨詢員聊天對話模式； 6、分配和協(xié)調(diào)競價套電資源； 7、評估咨詢員的業(yè)務(wù)及服務(wù)效能； 8、推動咨詢員定期復(fù)盤（收集、整理、分析、反饋）； 9、培訓(xùn)咨詢員的業(yè)務(wù)能力； 10、召開日、月度咨詢例會和總結(jié)會議。 知識要求 1、咨詢方法：咨詢的基本原則、流程、方法論； 2、患者服務(wù)與支持：甄別患者需求、管理患者需求、提供服務(wù)； 3、管理與行政：團隊管理的基本工具、原則與方法； 4、醫(yī)療領(lǐng)域知識：醫(yī)療領(lǐng)域的常用知識。
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