職位描述：

• 接收應(yīng)屆生
• 崗位：全職
• 年齡：不限

一）基本要求 - 年齡25-55歲，身體健康，無傳染性疾病，能夠適應(yīng)線上咨詢工作節(jié)奏 - 具備良好的溝通表達(dá)能力、耐心及責(zé)任心，能清晰、通俗地向患者傳遞醫(yī)療知識(shí)，緩解患者焦慮。 - 嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德，堅(jiān)守誠信行醫(yī)原則，無醫(yī)療違規(guī)記錄、無不良執(zhí)業(yè)行為。 - 熟悉電腦、手機(jī)操作，能熟練使用線上咨詢平臺(tái)及辦公軟件，高效完成咨詢及記錄工作。 （二）專業(yè)要求 - 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，臨床醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)（如內(nèi)科、外科、兒科、婦科、全科、中醫(yī)科等），需提供學(xué)歷證書。 - 專業(yè)能力：具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，能準(zhǔn)確判斷常見病癥，熟練解讀各類檢查報(bào)告，精準(zhǔn)給出科學(xué)的咨詢建議；了解最新醫(yī)療規(guī)范及行業(yè)政策。 - 加分項(xiàng)：有三甲醫(yī)院工作經(jīng)歷、擅長某一細(xì)分?？疲ㄈ缙つw科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科等）、具備健康科普能力者優(yōu)先錄用。 三、工作要求 - 工作時(shí)間：按需排班（全職/兼職均可），需保證固定在線時(shí)長，及時(shí)響應(yīng)患者咨詢，不無故脫崗、漏崗。 - 服務(wù)規(guī)范：咨詢過程中語言文明、態(tài)度溫和，不與患者發(fā)生爭執(zhí)，不發(fā)表不當(dāng)言論，嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范回復(fù)咨詢。 - 學(xué)習(xí)提升：主動(dòng)關(guān)注醫(yī)學(xué)前沿知識(shí)、行業(yè)政策及平臺(tái)規(guī)則，持續(xù)提升自身專業(yè)能力及咨詢服務(wù)質(zhì)量。 - 保密要求：嚴(yán)格遵守患者隱私保護(hù)規(guī)定，不泄露患者個(gè)人信息、病情及咨詢記錄，做好信息安全管理。 四、其他說明

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